よくある質問FAQ

家を新築しましたが、外回りは何もしてません。相談にいきたいのですが、どうしたらいいでしょう？

　ご新築時の図面（配置図・平面図・立面図）と、現在の家のまわりの様子を携帯端末などで撮っていたいただきご持参ください。風樹音♪店内のお庭のアイテムのサンプルや、施工例を見ながら、お客様のお庭への思いや、お家のまわりの気になることなることなどお聴きし、その後 現地調査に伺ってからプランニング・お見積りをさせていただきます。

プラン、見積りは無料ですか？

　初回お打ち合わせ時のご相談・アドバイスは無料で行っております。
その後の現地調査・プランニング・設計・見積りには、設計手数料として￥10,000（税込）のお支払いをお願いいたします。
　この設計手数料は、ご提案時にお預かりし、当店と工事請負契約いただいた場合には工事代金より値引きさせていただきます。
　なお、デザイン修正依頼３回目以降は、当店にご注文いただくことが条件となります。
その後は、ご納得いただくまで修正いたしますので、ご安心ください。

【今なら無料！】設計手数料10,000円（税込）を今なら無料で承っています！この機会に是非ご相談を！

なぜ有料なのですか？

　私たちはプランニング・見積りをするために、お客様との打ち合わせ・現地調査・設計・見積と時間も経費もかけて行っていますが、稀に、モラルの低い業者が 当店の提案図面をそのまま施工しているような事もあり、とても残念な思いをしています。気に入ったプランを 安い見積もりの他者で施工することは、例え 外観だけを真似してもコストダウンの為の手抜きなども懸念され、これではエクステリア業界の質の向上はのぞめません。
　風樹音♪を選んでご相談くださったお客様のため、私たちは一生懸命に対応させていたただいていますので、ご提案にかかった経費の一部のご負担をお願いしています。

小さい工事でもしてくれるの？

表札やポストの設置、シンボルツリー1本の植栽でもいたします。何でもご相談ください。

相談の予約は必要ですか？

スタッフが出払っていることもありますので　事前にご予約をいただくとご案内がスムーズです。

勤めていますが　工事中は留守でも大丈夫ですか？

はい、前もって打ち合わせさせていただきますので　お留守でも大丈夫です。

ご不明な点が解決できない場合は、お問い合わせページ かお電話からご相談ください。